1. Quem somos
A AOC Imports atua no comércio de produtos importados por meio de sua loja virtual, oferecendo uma experiência de compra segura, transparente e confiável.
Endereço do site: https://www.aocimports.com
2. Dados pessoais que coletamos
2.1 Dados fornecidos pelo usuário
Podemos coletar os seguintes dados quando você realiza cadastro, compra ou entra em contato conosco:
- Nome completo
- CPF ou CNPJ
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Endereço completo para entrega e cobrança
- Informações necessárias para emissão de nota fiscal
2.2 Dados coletados automaticamente
Durante a navegação no site, alguns dados podem ser coletados automaticamente, tais como:
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas acessadas e tempo de navegação
- Cookies e tecnologias semelhantes
3. Finalidade do uso dos dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para:
- Processar pedidos e pagamentos
- Realizar entregas, trocas e devoluções
- Emitir notas fiscais
- Entrar em contato sobre pedidos, suporte ou informações importantes
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Melhorar a experiência do usuário no site
- Enviar comunicações promocionais, quando autorizado
4. Compartilhamento de dados
A AOC Imports não vende dados pessoais.
O compartilhamento ocorre apenas quando necessário, com:
- Meios de pagamento e gateways financeiros
- Transportadoras e serviços logísticos
- Plataformas de hospedagem, tecnologia e automação
- Autoridades governamentais, quando exigido por lei
Todos os parceiros adotam práticas adequadas de segurança e confidencialidade.
5. Cookies
Utilizamos cookies para:
- Garantir o funcionamento correto do site
- Armazenar preferências do usuário
- Analisar desempenho e navegação
- Personalizar conteúdo e anúncios
Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. A desativação pode afetar algumas funcionalidades do site.
6. Armazenamento e segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou alterações indevidas.
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.
7. Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento de dados
- Acesso aos seus dados pessoais
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Exclusão de dados, quando permitido por lei
- Revogação do consentimento
- Portabilidade dos dados
As solicitações podem ser feitas pelos canais de contato informados nesta página.
8. Comunicações e marketing
O envio de e-mails promocionais e comunicações comerciais somente ocorre mediante consentimento do usuário.
Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento clicando no link de descadastro presente nos e-mails ou entrando em contato conosco.
9. Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que o usuário revise este documento periodicamente.
As alterações entram em vigor a partir da data de publicação no site.
10. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato conosco:
E-mail: contato@aocimports.com
Site: https://www.aocimports.com